La Unión de Consumidores de Huelva pone en marcha una oficina online para reclamar la retroactividad de la cláusula suelo

Conscientes de que a muchos usuarios se les sigue aplicando la cláusula y que “además, no se les han devuelto las cuantías”, la asociación recomienda a los afectados a que aprovechen la oportunidad que esta resolución tan importante les brinda y reclamen un dinero que les pertenece. Pueden hacerlo en esta web o consultando en el teléfono 959730441

Este pronunciamiento supone que, al contrario del pronunciamiento del Tribunal Supremo Español, las cuantías pagadas de más por las cláusulas suelo deberán ser devueltas desde la firma del préstamo hipotecario, como hemos solicitado las organizaciones de consumidores y no desde mayo de 2013.

Esta resolución supone un varapalo importante para la banca española que, bien de forma propia o bien por resolución judicial, tendrán que ir devolviendo las cuantías a los usuarios que reclamen. De hecho, dado lo reciente de la resolución y dada la necesidad de su análisis, queda por resolver la duda de si esta decisión del TJUE conllevará a que los bancos vayan a anular la cláusula y devolver las cuantías a todos los afectados o si van a obligar a estos a que inicien una reclamación judicial, aspecto que redundaría en la falta de sensibilidad que las entidades financieras han tenido con los consumidores a lo largo de todo este proceso, pues hay todavía entidades del sector que aún no están atendiendo las reclamaciones sobre la quita de la cláusula suelo y, mucho menos en lo relativo a la devolución de las cuantías.