La mejor oficina de Correos de España es la de Moguer

 Para su directora, Carmen Astasio Martínez, “es un orgullo que este equipo haya dado todo su esfuerzo en el buen hacer, con eficacia y talento. Sin las personas que están ahora y las que estuvieron el año pasado, esto no hubiese sido posible. Todas se implican, sin dudarlo ni un momento, en la consecución de objetivos, en la entrega efectiva y en el trato con los clientes. Y con el objetivo principal de hacer equipo y crear un buen ambiente en la unidad, siempre se trabaja mejor y más a gusto. Nos sentimos muy orgullosos de nuestro trabajo”.

En palabras de su director, Manuel Lorenzo Camacho, “estamos muy contentos y orgullosos de recibir este reconocimiento. Con la ilusión que ponemos diariamente por nuestro trabajo, que sigue intacta  desde que empezamos a trabajar en esta casa, realizamos la labor de la manera más profesional posible, bajo los criterios organizativos y los procesos de oficina, intentado conseguir los objetivos de nuestra empresa con la empatía en la atención al cliente como base principal de nuestro trabajo; incluso en las duras circunstancias de este año, a las que nos hemos ido adaptando desde el primer momento, dando lo mejor a cada cliente que entra en nuestra oficina”.

Para otorgar este premio, que refuerza la cultura de la excelencia y la mejora continua, se tienen en cuenta indicadores como la entrega efectiva de los productos registrados (certificados, notificaciones, paquetes, etc.), la calidad en la entrega de los envíos y del servicio, la atención al cliente, la producción ponderada de la unidad o el absentismo.