Nuevo sistema del Padrón de Huelva con más citas cada día
A partir del próximo 30 de septiembre se amplía el número de citas previas diarias y el calendario para solicitarlas estará disponible semanalmente, abriéndose el plazo los viernes a las 15:00 horas para la semana siguiente
El Ayuntamiento estrena un punto de autotramitación electrónica de certificados de empadronamiento
El Ayuntamiento de Huelva ha anunciado la implantación de un nuevo sistema de citas previas para el Padrón Municipal, que promete un mejor funcionamiento y que haya un mayor número de citas disponibles para cada día.
La concejal de Régimen Interior, Recursos Humanos y Modernización Digital, Elena Pacheco, indicó en una nota municipal que el objetivo es «optimizar el servicio de empadronamiento y mejorar la experiencia de los usuarios».
Cómo sacar una cita
Para solicitar una cita previa, los ciudadanos podrán hacerlo a través del teléfono: 959 091 665, en la web citaprevia.huelva.es, o en la aplicación móvil Ciges Huelva, disponible en las plataformas Apple Store y Google Play.
A partir del próximo lunes, 30 de septiembre, se ha ampliado el número de citas disponibles, lo que permitirá a los usuarios acceder al servicio de una manera más organizada, «evitando aglomeraciones y largas esperas», señala Pacheco, que detalla que el ciudadano pueda reservar cita previa para »el trámite exacto que desea realizar«.
Calendario semanal
A partir de ahora el calendario de citas disponibles se abrirá semanalmente. Las citas podrán solicitarse a partir de las 15.00 horas del viernes previo a la semana en la que se necesite realizar el trámite, «una fórmula con la que esperamos acortar los plazos y terminar con el alto número de citas de ciudadanos que no acuden y no cancelan, ocupando huecos que podrían ser aprovechados por otras personas», resalta la conceja.
Se mantendrá un horario específico para la atención sin cita previa, que será de 12.00 a 13.30 horas
Además, se mantendrá un horario específico para la atención sin cita previa, que será de 12.00 a 13.30 horas. Durante este período, cualquier persona podrá ser atendida por orden de llegada, garantizando así que todos los ciudadanos puedan acceder al servicio de empadronamiento.
La concejal del ramo expone que «con estas medidas, el Ayuntamiento de Huelva reafirma su compromiso con la mejora continua de los servicios municipales, apostando por una atención de calidad que priorice la comodidad de los ciudadanos y la eficiencia en la gestión».
Recuerda que el Consistorio ha modernizado el proceso de solicitud y expedición de los certificados de empadronamiento con la instalación de una sede electrónica. Gracias a esta sede, la expedición de los certificados de empadronamiento individuales se produce de forma instantánea, mientras que los certificados colectivos se tramitan en un plazo máximo de cinco días laborables.
Desde el mes pasado mes de marzo, se encuentra en funcionamiento la Oficina de Autotramitación Electrónica, ubicada en la sede del registro de la calle Aragón, y en la que el ciudadano puede obtener de forma instantánea su certificado de empadronamiento con el simple escaneo de su DNI, Pasaporte o NIE.
