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huelva24.com
Lunes, 24 septiembre 2012
el primero en conseguirlo

El centro de salud de Adoratrices mantiene la certificación que avala la calidad de asistencia

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12.34 h. La Unidad de Gestión Clínica (UGC) de Adoratrices, que se corresponde con el centro de salud de esta zona de la capital onubense, mantiene la certificación que avala la calidad del servicio que presta a sus usuarios, tras superar con éxito la evaluación de seguimiento a cargo de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía.

Este centro de salud, dependiente del Distrito Huelva-Costa, fue el primero, en el conjunto de la atención primaria de la provincia, en obtener la certificación de calidad en nivel avanzado del sistema sanitario público andaluz como reconocimiento a la mejora continua en la asistencia al ciudadano, un distintivo que el año pasado ya renovó y que ahora sigue manteniendo después de la visita de seguimiento realizada por los evaluadores de la Agencia de Calidad Sanitaria.

Entre los elementos destacados por la agencia para la concesión de este certificado se encuentran el impulso del centro a la calidad de las historias clínicas, definiendo los criterios [Img #47135]mínimos de cumplimentación de registros, como son la anamnesis, exploración, codificación de diagnósticos, lista de problemas, alergias y consentimiento informado, identificación del cuidador y planes de cuidados. Todo ello se somete a auditorías periódicas con el fin de garantizar la calidad de las mismas como una herramienta para el profesional y una garantía para los pacientes, a los cuales van dirigidas también iniciativas de la unidad para incentivar su seguridad.
 
El control de caducidades y temperaturas de medicamentos y productos sanitarios, definiendo responsabilidades y actuaciones determinadas, así como la realización de auditorías para garantizar la correcta conservación y mantenimiento de los mismos, son otras de sus actuaciones que se han resaltado también en este proceso.
   
Junto al centro de salud de Adoratrices, el Distrito Huelva-Costa cuenta con otras cuatro unidades acreditadas. Se trata de las instalaciones sanitarias de La Orden, Molino de la Vega y El Torrejón, así como su unidad de formación continuada. Todas ellas han superado estándares o patrones de referencia que han medido su trabajo respecto a la organización de la actividad asistencial, la información al ciudadano, la seguridad de los pacientes, el desarrollo de sus profesionales, etc., analizando sus puntos fuertes y las áreas en las que deben intervenir para mejorar el servicio que ofrecen a la población.

En el caso de la provincia al completo, esta cifra asciende a 21, entre unidades, centros y servicios tanto públicos como concertados que disponen de la acreditación.

La responsable de este proceso es la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, un organismo diseñado por la Consejería de Salud y Bienestar Social con la finalidad de promocionar tanto la calidad como el avance continuo en el servicio público de salud. El Plan de Calidad del sistema sanitario público andaluz, que ya se encuentra en su tercera edición, la define como un elemento nuclear que facilitará las estrategias de mejora en los centros y situará al sistema sanitario como una herramienta que busca la excelencia en la prestación de los servicios asistenciales.

El centro de salud de Adoratrices se constituyó en el año 2004 en unidad de gestión clínica. Las UGC son un modelo que incluye a los profesionales sanitarios en la gestión de los recursos de su propia práctica clínica, dotando a dichas unidades de la capacidad y los instrumentos necesarios para planificar y gestionar sus actividades, así como potenciar a la vez su responsabilidad y autonomía.

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