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huelva24.com
Martes, 4 diciembre 2018 | Leída 21 veces
software de gestión

El mejor aliado para los centros de estética y peluquerías

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Cada día son más los centros de estética y peluquerías que se adaptan a los tiempos modernos. Hoy en día es habitual que estos negocios tengan página web, página de Facebook, perfil de Instagram… Y, además, muchos de ellos están comenzando a trabajar con un software de gestión para informatizar la gestión del negocio.

Con esta transformación digital son muchos los negocios que han habilitado las reservas online y ya no es necesario llamar por teléfono para pedir cita. Atrás quedaron los tiempos cuando en un centro de estética o peluquería teníamos que esperar a que el empleado que nos estaba brindando el servicio tuviera que parar para atender el teléfono y tomar una cita.

 

[Img #217055]

 

Pero este tipo de programas de gestión, no solo se basa en la reserva de citas online, si no que es el mejor aliado para los centros de estética y peluquerías para ahorrar tiempo, mejorar la atención al cliente y trabajar de forma más eficaz.

 

Por ejemplo, Versum es un software de gestión integral diseñado únicamente para este tipo de negocios (centros de estética, centros de uñas, salones de belleza, peluquerías y spas) que facilita enormemente la gestión del negocio.

 

Además de las citas online, Versum dispone de una agenda totalmente online donde los dueños de los salones y los trabajadores pueden ver las citas por día, semana o mes de tan solo un vistazo. Además, el programa está adaptado para grandes centros de estética donde haya diferentes salas y máquinas estéticas y permite reservar citas tan solo cuando estas salas y máquinas estén disponibles. Acaba así con el problema de que dos clientes hayan reservado a la vez para el mismo servicio y uno de ellos tenga que esperar.

 

Otra de las funcionalidades que más agradecen los usuarios de este software, es que Versum incluye los recordatorios de citas. En este tipo de negocios se suele pagar después del servicio y muchas personas reservan y luego se olvidan de la cita. El software Versum termina con este problema gracias a los recordatorios automáticos de cita. El sistema envía 24 horas antes de la cita un mensaje automático a los clientes para que no se olviden de ella. Este mensaje es enviado vía SMS o email. Gracias a este simple recordatorio, según datos estadísticos de Versum, el porcentaje de citas olvidadas se reduce hasta un 70%, lo que significa un ahorro de tiempo y dinero para los negocios de belleza.

 

Además, este tipo de softwares para centros de estética dispone de otras funcionalidades como:

 

  • Gestión de stock: el programa registra toda la información de los productos de los que dispone el centro de estética o peluquería y los va restando automáticamente del total según son vendidos o utilizados en los servicios. Gracias a esta funcionalidad, los negocios de belleza pueden controlar todo su inventario sin tener errores. Además, el sistema lanza un aviso cuando quedan pocas unidades de algún producto para que sean respuestas.

     

  • Herramientas de marketing automatizado: además de los SMS y emails de recordatorios de cita, el sistema dispone de herramientas para enviar mensajes de texto SMS o emails a aquellos clientes que no han visitado el centro de estética durante algún tiempo para poder recuperarlos. También recolecta las opiniones de los clientes y el dueño del salón puede compartir aquellas que le parezcan adecuadas, automáticamente, en las redes sociales.

     

  • Control de empleados: con este sistema los gerentes de los centros de estética y peluquerías pueden controlar totalmente a sus empleados: saber cuántas citas atienden, cuántos productos venden, cuántas comisiones generan, qué trabajadores ofrecen más servicios, cuáles generan las mejores opiniones…

     

Estas son algunas de las principales funcionalidades de los software de gestión para los centros de estética y peluquerías. Un aliado perfecto para los centros de estética y peluquerías para hacer crecer su negocio. El programa de gestión Versum dispone de una versión de prueba gratuita de 14 días que se puede solicitar en su página web.

 

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