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Jueves, 11 enero 2018 | Leída 30 veces

¿Por qué piden una tarjeta de crédito al alquilar un coche?

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Si alguna vez has alquilado o has intentado alquilar un coche, es probable que te hayan exigido que la reserva o incluso el consiguiente pago tenga lugar mediante el uso de una tarjeta de crédito. Esto es bastante habitual entre las empresas de alquiler de vehículos, con independencia del momento en el que se vaya a proceder al pago; es decir, tanto si se trata de una reserva, si se paga al momento o si se acuerda pagar tras la finalización del periodo de alquiler.

[Img #193004]Algunos clientes se sienten sorprendidos y hasta molestos por el hecho de tener que facilitar una tarjeta de crédito para alquilar un coche. Sin embargo, esta petición tiene una justificación bastante lógica.


La tarjeta de crédito funciona como garantía de pago
Cuando se procede a la reserva del alquiler de un coche o bien se acuerda pagar a la entrega del vehículo, la empresa de alquiler necesita contar con ciertas garantías de que el cliente va a proceder al pago acordado. Si por algún motivo, el cliente no se personara para recoger su vehículo después de realizar la reserva, la empresa podrá así cargarle la cantidad acordada.


Lo mismo sucederá en aquellos casos en los que el cliente haya utilizado el vehículo pero después no se persone para pagar el alquiler. Para ello, se solicita la presentación de una tarjeta de crédito, no siendo válidas, por tanto, las tarjetas de débito ni las tarjetas virtuales. Esto se debe a que los procedimientos para verificar la validez de la tarjeta no son válidos o fiables, si no se trata de una tarjeta de crédito.


¿Cuáles son los procedimientos para verificar la validez de la tarjeta?
Los procedimientos más habituales para verificar la validez de una tarjeta en las reservas de alquiler de un vehículo son los siguientes.


Emisión de un pequeño cargo a modo de comprobación
En este caso, la empresa de alquiler realiza un pequeño cargo por valor de unos céntimos o un euro en la tarjeta del cliente que realiza la reserva del vehículo. De esa forma, se puede comprobar que la tarjeta existe y admite cargos. Una vez se ha procedido a la verificación, el cargo es anulado automáticamente. Este procedimiento apenas dura 24 horas.


Bloqueo de parte de la línea de crédito de la tarjeta por el importe a pagar
Mediante este mecanismo, la cantidad correspondiente al coste del alquiler del vehículo se deduce del límite de crédito de la tarjeta.bEso no significa que se haya realizado cargo alguno y, por lo tanto, no genera ningún tipo de interés. Sin embargo, dicho bloqueo estará vigente hasta que se proceda al pago correspondiente.


Conviene tener en cuenta esta alternativa, dado que supone limitar el crédito que podamos gastar con nuestra tarjeta de crédito, en cuyo caso quizá tengamos que hacer ajustes en los gastos previstos o recurrir a otro mecanismo de pago, para el resto de nuestras compras.


En caso de que, finalmente, canceles la reserva, asegúrate de que el importe bloqueado sea liberado de forma inmediata. Por regla general, esto tiene lugar automáticamente pero siempre puede suceder algún error. Para evitarte sorpresas inoportunas, corrobora que la cancelación se ha hecho efectiva pasadas 24 horas, si es que el desbloqueo no se produce inmediatamente.


¿Cuál es el importe que nos pueden bloquear en la tarjeta de crédito?
Obviamente, cada empresa de alquiler puede tener su propia política. No obstante, lo habitual es que, para garantizar el pago del servicio, se proceda a retener el coste del alquiler, así como el de la franquicia pactada para el seguro del vehículo.


En los casos en los que se procede a la reserva anticipada, con pago posterior, lo habitual es que se bloquee la cantidad equivalente al coste de alquiler. Cuando se procede a recoger el vehículo, puede tener lugar el bloqueo de la cantidad que se corresponda con el pago de la franquicia del seguro, para aquellos casos en los que tenga lugar un siniestro en los que el cliente sea el responsable.


¿Cómo debes proceder en caso de bloqueo de parte de la línea de crédito de la tarjeta?
Antes de llevar a cabo la reserva del alquiler del coche, calcula el impacto que el bloqueo de la cantidad correspondiente tendrá sobre el crédito disponible. Consulta con la empresa de alquiler el importe total que te van a bloquear y tenlo en cuenta de cara a los gastos inmediatos que puedas necesitar hacer.


En caso necesario, siempre puedes solicitar a tu banco que lleve a cabo una ampliación temporal del crédito de tu tarjeta. Dicha solicitud puede realizarse telefónicamente, en la oficina e incluso a través del área de banca personal del portal web de la entidad bancaria.


Recuerda que la tramitación de la solicitud puede llevar algún tiempo. Además, no tienes garantizado que se vaya a producir la autorización de la ampliación, así que te recomendamos que realices los trámites con la mayor antelación posible.


¿Por qué no se aceptan las tarjetas de débito o virtuales para los procedimientos de verificación en el alquiler de vehículos?
Tanto las tarjetas de débito, como las tarjetas virtuales presentan limitaciones que las hacen inválidas para los procedimientos de verificación que hemos descrito en los anteriores apartados.

 

Las tarjetas de débito no disponen de línea de crédito
En el caso de que la empresa de alquiler de vehículos tenga como política el bloqueo del importe del coste del alquiler del vehículo, no podrá hacerlo con una tarjeta de débito. Esto es debido a que dichas tarjetas no disponen de línea de crédito. Únicamente, admiten cargos directos realizados al momento.


Las tarjetas virtuales pueden dejar de ser operativas
La naturaleza de las tarjetas virtuales hace que éstas puedan dejar de estar operativas con extrema facilidad, por lo que la empresa de alquiler carece de las garantías mínimas necesarias para asegurarse el cobro de la cantidad pactada.

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